Datenschutzerklärung für unsere Services
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns besonders wichtig.
Einführung und Geltungsbereich
Mit dieser Erklärung informieren wir Sie darüber, wie und zu welchem Zweck wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir erfüllen sämtliche Datenschutzvorgaben gemäß DSGVO.
Diese Hinweise gelten für alle Nutzer unseres Angebots und beschreiben Ihre Rechte sowie die Maßnahmen zum Schutz Ihrer Privatsphäre.
Erhebung und Verarbeitung von Daten
Wir erfassen Daten, die Sie freiwillig mitteilen, sowie automatisiert generierte Informationen beim Besuch unserer Website. Die Verarbeitung erfolgt streng vertraulich.
Direkt bereitgestellte Informationen
- • Vorname, Nachname und gegebenenfalls Titel
- • Kontaktmöglichkeiten wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer
- • Inhalt Ihrer Anfrage und individuelle Mitteilungen
- • Beziehung zu Unternehmen oder Funktion
- • Weitere freiwillige Angaben nach Bedarf
Automatisiert erhobene Informationen
- • IP-Adresse und Endgerätedaten bei Nutzung
- • Zugriffszeitpunkt und aufgerufene Seiten
- • Browser- und Betriebssysteminformationen
- • Analysedaten zur Nutzung unseres Angebots
- • Cookies und Tracking-Technologien
Verwendung und Zwecke der Daten
Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Anfrage, Verbesserung des Angebots und zur Kommunikation genutzt. Eine darüber hinausgehende Verwendung erfolgt nicht.
- • Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage
- • Kontaktaufnahme für weiterführende Rückfragen
- • Optimierung unserer digitalen Prozesse
- • Absicherung der technischen Abläufe
- • Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
- • Analyse zur Nutzung und Reichweite
- • Dokumentation zu internen Zwecken
Unsere Zusage: Wir gewährleisten maximale Transparenz und ergreifen geeignete Maßnahmen, um Ihre Daten umfassend zu schützen.
Datenweitergabe und Empfänger
Eine Übertragung personenbezogener Daten erfolgt nur an technisch notwendige Dienstleister oder im Rahmen gesetzlicher Vorschriften. Dritte erhalten Ihre Daten nicht ohne gesetzliche Grundlage.
Beauftragte Dienstleister
Dienstleister für IT, Hosting, oder Support erhalten nur erforderliche Daten und sind zum Datenschutz verpflichtet.
Gesetzliche Verpflichtungen
Daten werden auf Verlangen an Behörden weitergegeben, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
Anonyme Statistiken
Nutzungsdaten können statistisch anonymisiert ausgewertet werden.
Ihre Datenschutzrechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, Berichtigungen vornehmen oder eine Löschung beantragen. Kontaktieren Sie uns für sämtliche Anliegen zum Datenschutz.
- • Recht auf Auskunft über gespeicherte Informationen
- • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- • Recht auf Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht
- • Recht auf Datenübertragbarkeit auf Wunsch
- • Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung
- • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte unser Datenschutzteam. Zuständigkeit und Kontaktmöglichkeiten finden Sie unten.
Technische und organisatorische Sicherheit
Wir setzen geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein und passen unsere Prozesse regelmäßig an den aktuellen Stand der Technik an.
Technische Schutzmaßnahmen
- • Verschlüsselung aller Datenübertragungen
- • Regelmäßige Sicherung der Datenbanken
- • Einsatz moderner Firewalls und Schutzmechanismen
- • Protokollierung und Monitoring der Zugriffe
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- • Verpflichtung aller Mitarbeitenden zur Vertraulichkeit
- • Regelmäßige Schulungen im Datenschutz
- • Definierte Zugriffsberechtigungen
- • Verfahren zur schnellen Meldung von Vorfällen
Speicherdauer und Aufbewahrung
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist besteht.
- • Relevante Daten zur Anfrageverwaltung
- • Informationen zu Beratungsprozessen
- • Dokumentation der Korrespondenz
- • Abrechnungs- und Vertragsdaten
- • Nutzungsdaten für interne Analysen
Nach Ablauf rechtlicher Fristen werden Daten gelöscht.
Internationale Datenübermittlung
Eine Übermittlung außerhalb der EU erfolgt nur, wenn besondere Schutzmechanismen vorliegen und gesetzliche Vorgaben eingehalten werden.
- • Übermittlung bei Nutzung internationaler IT-Dienste
- • Datenübertragung über sichere Leitungen
- • Standardvertragsklauseln und Auftragsverarbeitung
- • Kontrolle über erweiterte Datenschutzmechanismen
Cookies und technische Dienste
Wir nutzen Cookies zur technischen Sicherstellung und Verbesserung der Websitefunktion. Ausführliche Angaben dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Arten von Cookies
- • Notwendige Cookies zur Funktionssicherung
- • Cookies zur Analyse der Nutzung
- • Einstellungen für komfortable Nutzerführung
- • Erweiterte Funktionen für Interaktivität
Sie können das Setzen von Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen anpassen.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir überprüfen die Hinweise regelmäßig. Es können jederzeit Anpassungen erfolgen, über die wir informieren.
- • Information auf der Startseite
- • Hinweis im Kundenbereich
- • Direkte Nachricht an erhobene E-Mail-Adresse
- • Aktualisiertes Einwilligungsbanner für Nutzer
Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.
Kontakt und Datenschutzteam
Für Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Team. Die Kontaktdaten sind unten aufgeführt.
knavixorate
Märkische Straße 12, 15806 Zossen (Gewerbepark Zossen) Germany
Telefon: +49 6883 1364077
E-Mail: content@knavixorate.com
Zuletzt geändert am 12. November 2025
Gültig ab 12. November 2025